Modelo De Carta De Reclamação Formal

Nesta seção, você encontrará duas opções para a Carta de Reclamação Formal Modelo. Você pode visualizar o modelo ou preencher o formulário online diretamente em nossa plataforma:



Exemplo


Modelo de Carta de Reclamação Formal (1)
Para:
[Nome da empresa]
[Endereço da empresa]
[Telefone]
[E-mail]
De:
[Seu Nome]
[Seu Endereço]
[Seu Telefone]
[Seu E-mail]
Data:
[Data]
Assunto:
Reclamação Formal sobre [descrever o objeto da reclamação].
Introdução:
Venho por meio desta carta formalizar minha reclamação referente a [descrever o problema ocorrido], que aconteceu em [data do ocorrido].
Descrição do Problema:
[Descrever em detalhes o problema, incluindo todas as informações relevantes, como local, produtos ou serviços envolvidos, e contatos anteriores com a empresa].
Expectativa:
Solicito uma solução para este problema, que pode incluir [indicar claramente o que você espera, como reembolso, troca, assistência, etc.].
Documentos Anexados:
Anexo cópias de [listar os documentos que comprovam sua reclamação, como recibos, fotos, e-mails trocados, etc.].
Fechamento:
Espero um retorno dentro de um prazo razoável, e agradeço antecipadamente pela atenção dispensada ao meu caso.
Atenciosamente,
[Assinatura]
[Seu Nome]
Modelo de Carta de Reclamação Formal (2)
Para:
[Nome da empresa]
[Endereço da empresa]
[Telefone]
[E-mail]
De:
[Seu Nome]
[Seu Endereço]
[Seu Telefone]
[Seu E-mail]
Data:
[Data]
Assunto:
Reclamação Formal sobre [descrever o objeto da reclamação].
Introdução:
Estou escrevendo para expressar minha insatisfação quanto a [descrever brevemente o problema], que ocorreu em [data do ocorrido].
Detalhamento do Problema:
[Descrever a situação em detalhes, mencionando todas as interações, dificuldades enfrentadas, e qualquer forma de comunicação anterior que tenha acontecido].
Solicitação de Ação:
Gostaria de solicitar que a empresa tome as devidas providências, que incluem [ser claro sobre suas expectativas em relação ao problema, como troca, restituição ou outro tipo de compensação].
Anexos:
Incluso estão [mencionar quaisquer documentos que suportem sua reclamação].
Conclusão:
Agradeço pela atenção e aguardo uma solução para o problema mencionado.
Atenciosamente,
[Assinatura]
[Seu Nome]

Por favor, preencha o formulário abaixo para criar a Modelo de Carta de Reclamação Formal. Todos os campos devem ser preenchidos para garantir a elaboração clara e completa da carta. Fornecemos exemplos para guiá-lo em cada etapa.

Modelo de Carta de Reclamação Formal

1. Dados do Remetente


2. Dados do Destinatário


3. Assunto da Reclamação

4. Descrição da Reclamação

5. Data da Compra

6. Número do Pedido

7. Pedido de Resolução

8. Informações Adicionais

9. Declare que as Informações são Verdadeiras

10. Data da Carta

11. Assinatura do Remetente


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WORD



Modelo De Carta De Reclamação Formal